Condições de entrega

A Ladh Home entrega em todo o Brasil pelos Correios e por transportadoras parceiras.

Prazo e valor do frete

O prazo e o valor do frete aparecem na página do produto e no carrinho assim que você informa o CEP. Eles dependem da região, do peso e do tamanho dos produtos.

O prazo de entrega começa a contar depois da aprovação do pagamento:

• Pix e cartão: aprovação normalmente em minutos.
• Boleto: até 3 dias úteis para o banco confirmar o pagamento.

Postamos seu pedido em até 2 dias úteis após a aprovação.

Frete grátis

Alguns produtos e promoções têm frete grátis, assim como alguns CEPs participantes. Ao informar seu CEP no carrinho, você vê se o seu pedido tem frete grátis.

Entrega no mesmo dia

Em São Paulo (capital) e na Grande São Paulo, você pode receber no mesmo dia. Veja as regras em Entrega Hoje.

Acompanhe seu pedido

Quando o pedido for enviado, você recebe por e-mail o código de rastreio. Também pode acompanhar o status em Minha conta, no topo do site.

Na hora de receber

• Confira a embalagem antes de assinar. Se estiver violada ou danificada, você pode recusar o recebimento e nos avisar.
• Se notar avaria depois de abrir, fale com a gente em até 7 dias com fotos do produto e da embalagem. Resolvemos com troca ou reembolso.

Entrega não realizada

A transportadora costuma fazer até 3 tentativas. Se o pedido voltar por endereço incorreto ou ausência, entramos em contato para combinar um novo envio ou o reembolso.

Confira bem o endereço antes de finalizar a compra. Se precisar corrigir, fale com a gente o quanto antes, antes do envio.

Dúvidas

WhatsApp (11) 96527-7637 ou contato@ladhhome.com.br, de segunda a sexta, das 9h às 18h.